By Pitaya Business

Category archive

Reflexiones para directiv@s

Considéralo hecho

en Reflexiones para directiv@s por

Cuenta mi amigo T.Harv Eker que, ante un nuevo negocio, la diferencia entre una persona con mentalidad de clase media frente otra con mentalidad de rica  (entiéndase el sentido figurado) es la siguiente:

– Clase media piensa «espero que este negocio salga bien».
– Persona rica piensa «este negocio saldrá bien, porque yo haré que salga bien». 

¿Se entiende el matiz?

[Mentalidad pobre ni arrancaría el negocio porque pensaría en todo lo que puede salir mal y no se sentiría por encima de los obstáculos]

Sería la diferencia entre «ojalá suceda» o «me voy a encargar de que suceda». 

Diciendo «espero que este negocio salga bien» = puedes tener objetivos ambiciosos. 

Pero hace ya un tiempo que entendí que visualizar  y establecer metas retadoras no sirve de nada si no se acompaña de «actitud rica». 

La actitud rica es compromiso. «Este negocio saldrá bien porque yo haré que salga bien» = significa: estoy dispuesto a hacer todo lo necesario para que esto funcione. 

[Todo lo necesario lo he puesto en cursiva. Ya me conoces y sabes que siempre me refiero dentro de los límites de la sostenibilidad, la ética y el respeto por personas y entorno, por supuesto]

En Pitaya Business a «la actitud rica» le llamamos tener Drive.

Tener Drive es una combinación de: objetivos + compromiso + acción. 

La respuesta que una empresa con drive ofrece a sus clientes es:

 OK. Considéralo hecho. (Consider it done)

La respuesta de una figura profesional con drive delante de los retos y tareas diarias que debe realizar en la empresa es:

– OK. Considéralo hecho. (Consider it done)

Analizando para un proyecto la pionera X Company de Google (The Moonshot Factory) – si no conoces la empresa es un buen momento para hacerlo – no hemos podido evitar sonreír cuando, entre múltiples requisitos, solicitan para el puesto de Business Strategist: 

  • Proven Get-It-Done Attitude. 

Y es que sí. Esta es la actitud que hace que las empresas funcionen.

Y es que sí, así es el ecosistema mundial empresarial sostenible que estamos creando.

¿Cómo lo ves?

Gracias por estar aquí.

¿Quieres que sigamos cerca? – Consider it done

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

En caso de duda…

en Reflexiones para directiv@s por

«En caso de duda, trabaja en mejorar los defectos que más te avergüencen»

Christopher Sommer, entrenador del Equipo Nacional de Gimnasia Artística de Estados Unidos y fundador del sistema de entrenamiento GymnasticBodies. 

Entiendo bien lo que quiere decir Christopher. 

Hace cinco años que hago Yoga cada mañana. Cuando empecé, me avergonzaba la poca flexibilidad que tenía. Por ejemplo, intentaba el «doblado completo» que consiste en tocar con las manos las puntas de los pies, y como dicen en el norte, «no me daban ni las balas»

[Inciso, dicen del Yoga: el Yoga hace tu cuerpo flexible. Y tu mente, copia al cuerpo. Por lo tanto, el Yoga hace tu mente flexible].

«Los defectos que más te avergüencen» me conecta también con las enseñanzas de Feng Shui, que hablan de «arreglar» aquella área de la casa que «evitas» abrir o en la que no quieres entrar entrar por que su desorganización te resulta poco soportable. Puede ser desde una habitación entera, hasta un armario, un cajón o un rincón determinado.  

[Otro inciso, el Feng Shui es: una disciplina china milenaria que busca mejorar el medio ambiente, el diseño, la arquitectura y el diseño interior del sitio en donde se encuentra o desenvuelve el ser humano].

He sido poco franca porque no sólo me gustó la frase «En caso de duda, trabaja en mejorar los defectos que más te avergüencen» si no lo que añade luego Tim Ferris «Cuando mejoré un 10 por ciento mi capacidad para realizar estos ejercicios  – él tenía su vergüenza particular – desaparecieron por completo problemas físicos que me torturaban desde hacía años». 

Y es que ahí está la clave. Aplicado al entorno empresarial: ¿qué defectos pueden avergonzar?

– Puede ser el clima laboral interno y la satisfacción global del equipo.
– O quizá la captación de nuevos clientes de manera poco automatizada.
– Pueden ser las cuentas y el control financiero.
– O la relación entre figuras gerenciales y accionistas. 
– Los mecanismos de promoción y marketing. 
– O un tiempo de adquisición de cliente demasiado prologando para soportar las tensiones de Tesorería. 

Podría seguir con la lista, pero creo que tú ya sabes a qué me refiero.

Y, ¿cuál es la moraleja?

Procura que tu empresa trabaje «los defectos que más le avergüencen» porque es probable así desaparezcan «problemas empresariales» que la están perjudicando, lastrando o frenando desde hace meses o, incluso, años. 

¿hay alguna área de la empresa que «te avergüence» especialmente? ¿crees que es importante ponerle solución? ¿qué repercusiones positivas podría generar en los resultados de la compañía?

En Pitaya Business creamos el CIMKIT® para estas situaciones. Mediante el Strategy Plan (Fase 1), hacemos una fotografía de lo que es ahora la compañía y lo que quiere ser en el futuro, de los sistemas de funcionamiento y del análisis de los competidores. Aquí salen a la luz las áreas que «más avergüenzan» y, las cuales, se deben priorizar. En función el Strategy Plan, realizamos un Performance Guide (Plan de Acción) donde se fijan acciones de comunicación interna, marketing, y promoción externa para regular las áreas a reforzar. Finalmente, en la Fase 3 – la implementación – se acompaña a la empresa durante un período de tiempo para que consiga sus objetivos. 

Gracias por estar aquí, seguimos muy cerca.

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

Gestión de egos

en Reflexiones para directiv@s por

«Al final, todo se reduce a la gestión de egos»

Como figura directiva: ¿qué proporción de tiempo dedicas a la gestión de egos?

Egos del equipo, de los socios/as, de accionistas, de los/as fundadores/as. Egos de clientes/as y también de proveedores.

La gestión de egos parece un peaje necesario para el éxito empresarial.

Y la gestión de egos, es agotadora. Lo sabemos. 

Por eso quiero presentarte a Ryan Holiday, autor de Ego is the Enemy  que menciona tips bastante interesantes al respecto.

Comparto contigo uno de ellos. Ya que, puestos a navegar egos, ¿por qué no empezar por uno mismo?

Gestión: +,- y =

Ryan dice que para tener tu ego a raya debes equilibrar tres tipos de relaciones. 

Las +.  Personas que saben más, que son mejores en algún aspecto, que te superan. Son personas a las cuales seguir, admirar y de las cuales aprender.

Las -. Personas que saben menos que tú . Les aconsejas y les aportas conocimiento. Se nutren de lo que tú ya sabes. A ti te permiten dar y compartir. 

Las =. Con las equal estás en el mismo nivel. Las equal te retan y te motivan a superarte. Serían aquellas con las que, en sentido positivo de la palabra, compites.

Dicen que equilibrando estos tres tipos de relaciones consigues una ratio óptima de ambición, apertura y foco que te permite evolucionar con éxito.

Antes he dicho que la gestión de egos parece un peaje necesario.

He dicho parece porque no tiene que ser así.

¿De verdad?

Sí. Se puede rebajar el nivel de egos individuales de las organizaciones elevando el protagonismo del propósito. 

Es decir:

+ Purpose – Ego

Cuando más consciencia se tiene sobre el propósito de la compañía más elevado es el nivel de compromiso con la organización y menos con los intereses particulares.

La comunicación corporativa y la comunicación interna son herramientas potentes para dar protagonismo al purpose, elevar el sentimiento de pertenencia y mejorar la productividad empresarial. 

¿El objetivo? Aunar los egos en un mismo propósito empresarial.

¿El otro objetivo? Que dirección pueda poner la energía en las áreas de expansión y crecimiento porque, lo demás, está 100% optimizado.

¿Cómo lo ves?

Gracias por estar aquí, seguimos muy cerca. 

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

En Pitaya Business damos soporte a las empresas en mejorar procesos de gestión, promoción, ventas y expansión mediante la planificación y ejecución. ¿Queréis soporte? No dudes en contactar a info@pitayabusiness.com o contestar este email.

¿Volumen o Precisión?

en Reflexiones para directiv@s por

Volumen sugiere más. 
Precisión sugiere mejor. 

Se suele decir que lo ideal es «más y mejor». 

Lo interesante es que a veces, en la empresa, los sistemas que hacen conseguir más no siempre son los mismos que nos llevan mejor.

A nivel personal es bastante claro: más compromisos, más trabajo, más horas, más oportunidades pueden llevarte a más, pero eso no significa que estés mejor. En cambio: mejores compromisos, mejores trabajos, mejor inversión del tiempo, mejores oportunidades, te llevarán sin duda a más y tú, estarás mucho mejor. 

La precisión (mejor) suele llevar  volumen (más). Pero el volumen (más), no lleva siempre a precisión (mejor). 

¿Y cuál es la clave de la precisión? 

La optimización.

Las figuras estratégicas deben conocer qué acciones generan más y qué acciones generan mejor y en qué momento activar cada una de ellas. 

Aunque yo, matizaría: el mejor (precisión) debe incentivarse de manera permanente. El más (volumen), debe ir ligado a una estrategia específica, concreta, intencionada y debidamente planificada para asegurar la rentabilidad y un crecimiento sostenido y sostenible en el tiempo.

Si después de leer esto piensas: vale, muy bien, pero yo ahora quiero más.

Te diría:

– Perfecto. Pues es el momento de empezar a hacerlo mejor. 

¿Cómo lo ves?

Gracias por estar aquí, seguimos muy cerca. 

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

En Pitaya Business damos soporte a las empresas en mejorar procesos de gestión, promoción, ventas y expansión. Y, la clave del CIMKIT® y nuestro nuevo producto 8WS® (8 Weeks System)- en otro correo te contaré más – es conseguir que las empresas generen más porque funcionan mejor. ¿Queréis soporte? No dudes en contactar a info@pitayabusiness.com o contestar este email. 

Manager Schedule vs Maker Schedule

en Reflexiones para directiv@s por

Manager Schedule vs Maker Schedule – Paul Graham de Y Combinator.

¿Conoces la diferencia? 

El Manager Schedule es el que aplican las figuras directivas.

Una figura directiva necesita dividir su tiempo en pequeñas porciones de tiempo.

Un/a Manager debe tomar decisiones óptimas de manera rápida. Tener disponibilidad para recibir llamadas de clientes. Tener tiempo de supervisar, reaccionar y corregir si se están cometiendo errores. También necesita tiempo para  sentarse a escuchar a miembros del equipo y proveedores. Un/a Managerdebe tener una organización que le permita tener perspectiva, tomar decisiones, ser accesible y estar disponible. 

El Maker Schedule sería el horario de quién crea. Puede ser un programador, un diseñador u otra  figura que necesite foco y concentración para producir.

El/la Maker necesita dividir el día en franjas amplias de tiempo.  En su caso, las interrupciones rompen el ritmo y pueden retrasar los resultados o ser de menor calidad. La figura de Maker necesita espacios de “no molesten” para fluir y crear sin estar solucionando emergencias o pensando en las facturas. 

El mundo invertido

Hay figuras en la empresa que necesitan Manager Schedule y otras que necesitan asumir el Maker Schedule.

Intentar ejercer tareas de Manager con horario Maker es un despilfarro de tiempo y recursos. Por ejemplo, reuniones que llevan horas o encuentros poco estratégicos que te quitan disponibilidad, accesibilidad y perspectiva. E, intentar hacer tareas de Maker, en periodos cortos de tiempo, es poco eficiente. Imagina, empiezas a redactar un informe, te interrumpen, sigues redactando, y te llega un email urgente, sigues un poco más, y recibes una llamada. Y así, continuamente. Te ha pasado alguna vez, ¿verdad?

Ni blanco ni negro: gris

Hay perfiles que necesitan combinar actividad de  Manager con Maker. ¡Por supuesto! En este caso es tan sencillo como decidir qué días son Manager y que días son de Maker.

¿Por qué te cuento esto?

En primer lugar, para optimizar tu tiempo. Si eres Manager entender que funcionas en bloques breves de tiempo y que debes crear espacios para poder atender llamadas, reunirte, hablar, pensar y actuar con agilidad. 

En segundo lugar, porque si necesitas tiempo Maker definas un horario Maker. Reserva horas de abstracción donde puedas producir sin interrupciones.

Y por último, y como aproximación 100% orientada a la comunicación interna de la empresa, analizar qué roles, cargos y personalidades necesitan un “Manager Schedule” y cuáles un “Maker Schedule” y tenerlo en cuenta en la organización interna. Que por cierto, ¿sabes que dicen que la causa número uno de interrupciones de los Makers en la oficina son los Managers?

Manager Schedule vs Maker Schedule. 

Y tú, ¿cómo lo ves?Gracias por estar aquí, seguimos muy cerca. 

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

En Pitaya Business ofrecemos soporte a las empresas en planificación y ejecución de campañas promoción, ventas y expansión con la metodología propia y patentada CIMKIT®. Entre ellas también está la comunicación interna, ¡por supuesto! Escríbenos si necesitas compartir inquietudes y quieres que te ayudemos. 

Incomodidad garantizada

en Reflexiones para directiv@s por

– «Hay que evitar las situaciones incómodas»; «No lo hagas, será incómodo para todos».

No sabría decirte la cantidad de veces que he oído estas afirmaciones. Estoy segura de que tú, también. 

Me explico. No se trata de dinamitar las relaciones sociales. De hecho, no se trata de incomodar a nadie.  A nadie más que a uno mismo, claro. 

Mi buen amigo T. Harv Eker dice que para prosperar hay que salir de la zona de confort. Cuando sales de la zona de confort, sueles estar incómodo. Así que, si estás haciendo algo o tienes que hacer algo que te hace sentir incómodo, persiste y piensa:

«Oh, vaya, debo estar creciendo».

Harv afirma que lo que diferencia a una persona próspera de otra que no lo es la capacidad de persistir en la incomodidad. Bueno, en realidad  no dice próspera, dice rica.  Es lo que diferencia a una persona rica de una que no lo es. 

Te hacen crecer las situaciones que generan inquietud en el estómago. Aquellas situaciones que te obligan a decirte mientras sales de casa o del hotel por la mañana: «Tranquilidad. Persiste. Pase lo que pase, esta noche estaré de vuelta.»

Crecer pasa por superar estas situaciones, asumirlas y procesarlas. 

Sabes a que me refiero, ¿verdad?

Pero, hablando del negocio que te ocupa:

¿Alguna vez has sentido que no estáis prosperando al ritmo estipulado? ¿Que no tenéis la repercusión prevista? ¿Que no estáis consiguiendo algunos objetivos? 

En Pitaya Business te diríamos: no te preocupes, hay solución. Haced con la empresa acciones más incómodas. 

¿Qué son acciones incómodas? 

A nivel empresarial son acciones que no se han hecho nunca. Acciones que obligan a la compañía a estar en el punto de mira, a activar nuevos procesos (tanto internos como externos). Son aquellas que, una vez realizadas, reportarán resultados extraordinarios.  

Aplicar acciones incómodas genera otra pregunta:

¿Cómo equilibrar la ratio  Riesgo / Incomodidad?

Hablamos de la incomodidad como vehículo para el crecimiento, no como temeridad. La incomodidad no es asumir riesgos innecesarios. Las acciones incómodas exigen planificación. Se deben incorporar en las estrategias de promoción, ventas y expansión y evaluarse previamente.

Así que, ¿quieres que las cosas sucedan más rápido?

Nosotros también. Por eso te invitamos a implementar desde hoy: 

La incomodidad planificada. 

¿Cómo lo ves?

Gracias por estar aquí, seguimos muy cerca. 

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

En Pitaya Business ofrecemos soporte a las empresas en planificación y ejecución de campañas promoción, ventas y expansión con la metodología propia y patentada CIMKIT®. ¿Un poco de incomodidad os iría bien? Te la garantizamos ;). 

Antílopes y Ratones

en Reflexiones para directiv@s por

¿Estás cazando antílopes o ratones de campo?

Dicen que una leona es perfectamente capaz de cazar, matar y comer un ratón de campo. Pero resulta que, la energía necesaria para hacerlo, supera el contenido calórico del ratón en sí. Así que la leona que dedica la jornada a cazar y comerse un ratón de campo acaba muriendo lentamente de inanición. 

Una leona no puede mantenerse a base de ratones de campo, necesita antílopes. Los antílopes son animales grandes. Se necesita más velocidad y fuerza para alcanzarlos y matarlos, pero, una vez cazados, son un festín para la leona y para su manda. 

Leí este fragmento hace un tiempo en el libro Tools of Titans de Tim Ferris.

Sonreí. La moraleja no es nueva, pero me hizo preguntarme en aquel momento:

¿Dedico mis días a perseguir ratones o a cazar antílopes?

En el sector empresarial «cazar antílopes» es disponer sistemas y procesos que garanticen que las acciones de dirección y equipo responden a las necesidades de la compañía. Los ratones de campo pueden dar satisfacción a corto plazo, pero no contribuyen a la continuidad en el tiempo.  Yo añadiría que, los «ratones de campo», pueden ser también hitos que sacian el ego (personal o empresarial) pero que, en realidad, no están generando un impacto objetivo sobre los resultados.

Aplicado al ámbito comercial, de marketing y de comunicación interna, que te voy a decir que no tengas ya presente. Cazar antílopes requiere más planificación, estrategia y precisión, pero el retorno de la inversión y los resultados son muy superiores.

Mi pregunta para ti es:

En lo que llevas de semana:
¿os habéis dedicado más a perseguir ratones de campo o cazar antílopes?

No dudes en contestar a esta entrada si tienes comentarios, me encantará leerte.

Gracias por estar aquí.

Seguimos muy cerca,

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

P.D Por cierto, si necesitáis ayuda con los antílopes, sabes que puedes contar con nosotros. En Pitaya Business ofrecemos soporte a las empresas en planificación y ejecución de campañas promoción, ventas y expansión con la metodología propia y patentada CIMKIT®.

Prueba a sentarte en otra mesa

en Reflexiones para directiv@s por

Prueba a sentarte en otra mesa, dice Seth Godin.

Dicen que la empatía no es solo buena para la vida, sino también para la empresa. Tiene sentido porque los negocios, son sobre personas y, para generar vínculos sólidos con las personas, es necesaria la empatía.

Cuando necesitamos afrontar situaciones empresariales complejas «sentarse en otra mesa» puede ser parte de la solución. Sería la metáfora de ponerte en la posición de otros agentes implicados. Por ejemplo, puede ser la mesa de alguien del equipo, de un consejero delegado o de un cliente.

Por otro lado, el sencillo ejercicio de sentarte en otra mesa, te hace cambiar de perspectiva. Te obliga a ampliar tu zona de confort.  Adquieres una visión más amplia. 

Aunque, la verdad, es que cuando Seth Godin, reputado empresario y escritor de dieciocho libros de superventas habla de «sentarse en otra mesa» se refiere a otra cosa.

Dice que la mayoría de personas pasan su vida actuando a la defensiva, de manera reactiva, jugando con las cartas que le tocaron en lugar de «irse a otra mesa» con unas cartas diferentes. 

Interesante, ¿verdad?

Aplicado a la empresa, se traduce en actuar de manera proactiva – no reactiva – y, comprender que la expansión y el crecimiento suelen pasar por irse a otra mesas con nuevas cartas. 

¿Lo habéis hecho alguna de vez?

Entonces, sabrás que para ello es crucial disponer de una buena base estratégica, un plan de acción y foco para la implementación. 

Lo sé de primera mano porque, en Pitaya Business damos este soporte a través de nuestro sistema de consultoría testada CIMKIT® (Kit de Comunicación Integrada en Marketing).

¿Qué te parece?

Gracias por estar aquí.

Seguimos muy cerca,

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

1.000 superfans y listo

en Reflexiones para directiv@s por

1,000 superfans is all you need for success as a creator, afirma Kevin Kelly.

¿Qué son los superfans? Los superfans son seguidores que comprarán y consumirán todo aquello que tú hagas. Los superfans siguen, recomiendan, difunden.

Dice Kevin que, como creador, si tienes 1.000 superfans, tienes éxito asegurado.

Exportado al panorama empresarial, les podríamos llamar súper clientes.

Los súper clientes son aquellos que os compran y os contratan de manera contínua – en función del grado de reiteración que tenga vuestro servicio o producto -, que confían en vosotros, que valoran vuestro trabajo y que están dispuestos asignar parte de su presupuesto a vuestra oferta.

¿Han de ser 1.000?

No, en realidad no. La cantidad exacta se calcula dividiendo: la cantidad anual que se quiere facturar  / entre el valor de transacción media de vuestros clientes. Pueden ser más. O pueden ser menos.

La cuestión es saber cuál es vuestro número mágico.

Cuando se tiene el número mágico se debe realizar una planificación estratégica para poner en marcha sistemas comerciales, de comunicación y marketing para generar una súper relación con el número de súper clientes que se defina.

Una cartera equilibrada

Yo añadiría algo más. No solo se trata de conseguir el número adecuado de súper clientes si no de crear la cartera de súper clientes sin factor riesgo.

En el caso que dividieramos los clientes en categorías A, B y C según tamaño, esto sería un ejemplo de riesgo:

A-20%/80% y B-80%/20%

Es decir, el 20% de clientes son de tipo A y  generan el 80% de facturación. El 80% de clientes son de tamaño B y generan un 20% de ingresos.

Un ejemplo más equilibrado sería:

A-20%/60%; B -60%/30 y C-20%/10%.

Es decir, el grupo de clientes A son 20% total y genera 60% de facturación; el grupo de clientes B son el 60% total y genera un 30% de facturación  y Grupo de clientes C son el 20% del total y generan un 10% de la facturación.

¿Cómo lo ves? ¿Dispuestos a generar una cartera equilibrada de súper clientes?

Ya sabéis que en Pitaya Business os podemos dar soporte estratégico y de planificación gracias a nuestro sistema de consultoría testada CIMKIT® (Kit de Comunicación Integrada en Marketing). ¿Vamos a por ello?

Gracias por estar aquí.

Seguimos muy cerca,

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

Pitaya Business ofrece consultoría estratégica para ayudar a negocios a generar valor económico y fomentar la sostenibilidad empresarial. Somos un aliado de dirección y trabajamos en coordinación con los departamentos de marketing. Desde 2014 lo hacemos bajo la metodología patentada CIMKIT® (Kit de Comunicación Integrada en Marketing).

Contacta en: info@pitayabusiness.com.

Síguenos en LinkedIn: LinkedIn Pitaya Business

Sistemas vs Metas

en Reflexiones para directiv@s por

«Los perdedores tienen metas. Los ganadores tienen sistemas» – Scott Adams

He dudado en compartir esta frase contigo.

He dudado, porque no me gusta el término «perdedores» y «ganadores».  No quiero ser cómplice de esta polarización. Además, qué es ser un perdedor o un ganador es muy subjetivo.

Luego, he pensado que hay confianza, que eres una persona inteligente y que me entenderías si te pidiera que «elimines» estos términos de la afirmación.

¿Te importaría eliminarlos?

Esto es lo que sí me gusta de la frase: hace incidencia en la importancia de tener sistemas.

¿Qué es un sistema?

Pues esto: «Siempre que queremos conseguir A, hacemos B y C».

Ejemplos

Aplicado a Ventas: para conseguir nuevos prospectos activamos una campaña de LinkedIn de dos meses de duración en: enero, abril y septiembre; asistimos a un evento de networking cada semana y tenemos un programa de afiliación para promover las recomendaciones de nuestros clientes.

Aplicado a Promoción: para tener más reconocimiento y repercusión realizamos una acción de visibilidad cada tres meses, hacemos una campaña de prensa semestral y enviamos una Newsletter de manera semanal.

Aplicado a Comunicación Interna: para una comunicación interna fluida realizamos reuniones los viernes. Primero, una interna de cada departamento (de 12h a 12.30h), luego otra con gerencia y responsables de departamentos (de 12.35 a 13h) y, finalmente, una de resumen con todo el equipo (de 13.05h a 13.30h).

Si pones el foco en cumplir sistemas, se cumplen las metas.

Tener sistemas es planificar, ser proactivo y controlar los resultados de la actividad empresarial.  Es lo opuesto a improvisar, apagar fuegos o actuar de manera reactiva.

En el Performance Guide, la Fase 2 del CIMKIT® que hacemos para nuestros clientes (plan de promoción, ventas y comunicación) definimos sistemas. Sistemas que pueden ser puestos en práctica y optimizados y que, inevitablemente, llevan a nuestros clientes al éxito. Además, no sólo definimos el sistema si no que entramos en detalle: ¿cuál debe ser el contenido de las campañas de prensa? ¿cómo se deben estructurar las reuniones de comunicación interna? o ¿qué contenido y estructura deben tener las Newsletters?

¿Cómo lo ves?

Y ya sabes, si queréis que os ayudemos a definir sistemas y conseguir vuestros objetivos más ambiciosos para 2019 no dudes en contactarnos en info@pitayabusiness.com o contestando este email.

Gracias por estar aquí.

Seguimos muy cerca,

– Verónica Ferrer. Strategist en Pitaya Business

Ir a Arriba